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Titolare del trattamento è Wellbeing Italia Società a Responsabilità Limitata Semplificata, in breve Wellbeing Italia S.r.l.s., con sede legale in Via Filzi 13, 16043 Chiavari (GE), Italia, iscritta al Registro Imprese di Genova con Codice Fiscale e Partita IVA 03096230994, REA GE - 532699, in persona del legale rappresentante pro tempore Franco De Mattia (Amministratore Unico).

Contatti per l'esercizio dei diritti e per ogni questione relativa alla protezione dei dati: info@wellbeingitalia.it — PEC wellbeingitaliasrl@legalmail.it.

Dati di contatto e professionali forniti volontariamente attraverso il modulo Contatti o via email: nome e cognome, indirizzo email, eventuale recapito telefonico, nome del centro o dell'azienda e contenuto del messaggio.

Dati anagrafici e fiscali di professionisti, clienti, agenti e fornitori nell'ambito del rapporto contrattuale: ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale, indirizzo di fatturazione, codice destinatario SDI, PEC, dati degli ordini e dei pagamenti.

Dati di navigazione che i sistemi informatici acquisiscono automaticamente: indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta. Tali dati sono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per accertare responsabilità in caso di reati informatici.

Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili, nei limiti descritti nella Cookie Policy e sempre sulla base della scelta espressa tramite il banner.

Non trattiamo consapevolmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Invitiamo a non inserire nei messaggi liberi informazioni relative allo stato di salute proprio o di terzi: eventuali dati di questo tipo inviati spontaneamente saranno trattati solo per riscontrare la richiesta e cancellati non appena esaurita la finalità.

a) Riscontro alle richieste di informazioni — gestione dei messaggi inviati tramite il modulo Contatti e delle relative comunicazioni preliminari. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).

b) Gestione del rapporto contrattuale — ordini, forniture, percorsi formativi, gestione della rete di agenti e delle relative provvigioni. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

c) Adempimenti fiscali, contabili e di legge — emissione e conservazione delle fatture elettroniche, scritture contabili, obblighi antiriciclaggio ove applicabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

d) Misurazione statistica e marketing — analisi dell'uso del sito tramite Google Analytics 4 e attività pubblicitarie e di remarketing tramite Google Ads. Base giuridica: consenso libero, specifico e revocabile (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy).

e) Sicurezza del sito e dell'area riservata — prevenzione di abusi, accessi non autorizzati e frodi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a proteggere le proprie infrastrutture (art. 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo Contatti è necessario per dare riscontro alla richiesta: in loro mancanza non è possibile rispondere. Il conferimento dei dati fiscali è obbligatorio per legge nell'ambito dei rapporti contrattuali. Il consenso ai cookie di statistica e marketing è del tutto facoltativo e il suo rifiuto non pregiudica la consultazione del sito.

Richieste informative e lead non convertiti: 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo che ne derivi un rapporto contrattuale.

Dati contrattuali, anagrafiche clienti, ordini e dati degli agenti gestiti nel CRM interno: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, 10 anni per la difesa in giudizio e gli obblighi civilistici.

Documenti fiscali e fatture: 10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa tributaria.

Dati raccolti tramite cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy; la registrazione del consenso è conservata per 6 mesi, decorsi i quali la scelta viene nuovamente richiesta.

I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, nominati con apposito atto: fornitore di hosting e infrastruttura cloud del sito e del database, fornitore del servizio di fatturazione elettronica, consulente fiscale e contabile, consulenti legali, fornitori di servizi informatici e di posta elettronica.

Gli strumenti di misurazione e advertising sono forniti da Google Ireland Limited, che opera come titolare autonomo o contitolare secondo i termini pubblicati da Google.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Non è prevista alcuna diffusione dei dati personali.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea (tra cui l'EU-U.S. Data Privacy Framework) oppure delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione, integrate da misure supplementari di sicurezza. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta scrivendo a info@wellbeingitalia.it.

Il trattamento avviene con strumenti elettronici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR: cifratura in transito, controllo degli accessi all'area riservata con autenticazione, profilazione dei permessi sui dati, backup e principi di minimizzazione.

Non sono effettuati processi decisionali interamente automatizzati, né attività di profilazione individuale che producano effetti giuridici sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR. Gli strumenti di advertising eventualmente autorizzati operano su segmenti di pubblico e non su valutazioni individuali con effetti giuridici.

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e revoca del consenso, quest'ultima senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste vanno inviate a info@wellbeingitalia.it o via PEC a wellbeingitaliasrl@legalmail.it. Il titolare risponde entro un mese, prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.

È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato di residenza.

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o per variazioni dei trattamenti. Le versioni aggiornate sono pubblicate su questa pagina con la relativa data; in caso di modifiche sostanziali ai trattamenti basati sul consenso, il consenso verrà nuovamente raccolto.